Garantie von Meindl Schuhe

[The.Watcher1983]

Weiß jemand wie lange man auf Meindl Schuhe Garantie hat?

[Robi]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

Du mußt unterscheiden zwischen GEWÄHRLEISTUNG und GARANTIE.

GEWÄHRLEISTUNG ist gesetzlich vorgeschrieben:
Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt in Österreich bei beweglichen Sachen zwei Jahre, bei unbeweglichen Sachen drei Jahre und bei Viehmängeln sechs Wochen. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der vollständigen Ablieferung der Leistung.
Quelle - Wikipedia

GARANTIE ist eine freiwillige Leistung des Anbieters von Dienstleistungen oder Waren.

[Robi]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

Ab dem ersten Fußtritt erlischt hingegen (vermutlich) jegliche Garantie

Falsch.
Eine Garantie ist eine freiwillig zugesicherte Leistung. Und die erlischt nur wenn die Sache nicht sachgemäß behandelt wurde. Meist sind in Garantien die haarsträubendsten Sachen ausgeschlossen oder es werden unsinnige Forderungen gestellt.
Also in der Regel eine Marketinggeschichte.

Ich nehme an der Watcher hat ein Qualitätsproblem mit seinen Schuhen.
Die Gewährleistung des Herstellers/ Händlers für die Schuhe beträgt EU-weit 2 Jahre. Darin sind i.d.R. Fabrikationsfehler enthalten oder Eigenschaften die von dem Produkt erwartet werden können.
Bei einem 300 Euro-Bergschuh kann man z.B. erwarten das z.B. die Sohle nicht abreißt oder sich das Futter auflöst. Und das auch noch nach 2 Jahren.

Normaler Verschleiß ist natürlich von der Gewährleistung und Garantie in der Regel ausgeschlossen.

[Bergfreund333]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

Bei einem bekannten outdoorausrüster gibt es drei Jahre. Und das funktioniert auch (hab ich schon mal testen müssen)

[The.Watcher1983]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

Bei mir löst sich die Naht an meinem Meindl Air Revolution 7.1 wo der schwarze Stoff an den roten angenäht ist. der Schuh ist jetzt 4 Jahre alt.
Sohlenabnutzung ist ja ganz normal, aber das sowas vorkommt und die Naht löst sich immer weiter auf.

[Bergfreund333]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

Bei meinem Air Revolution hat sich auch die Naht aufgelöst und bei Regen stand der Fuss unter Wasser. Das Ganze nach ca. 2 1/2 Jahren. Nur hatte ich drei Jahre Händlergarantie (Globi) und die wurde anstandslos erfüllt. (Gutschein über Neupreis oder neuen Schuh).

[The.Watcher1983]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

Da hattest du ja Glück.
Aa WE bei Regen über Schotter abgestiegen, Schuhe voll mit Wasser und die aufgegangene Naht hat sich mit Schotter gefüllt.

Werde mal heute bei meinem Händler vorbeischauen und fragen wie es mit Garantie aussieht.
der Schuh ist halt schon 4 Jahre alt.
Eine Reparatur mit Neubesohlung würde sich vom Preis her kaum lohnen.

[Bergfreund333]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

Das Hauptproblem bei Goretex Schuhen ist, dass sich eine kaputte Naht nicht nähen läßt. Kleben geht i.d.R. auch nicht, also hilft eigentlich nur entsorgen... (oder als Schönwetterschuh weiternutzen)

[Carnap]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

GEWÄHRLEISTUNG ist gesetzlich vorgeschrieben:
Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt in Österreich bei beweglichen Sachen zwei Jahre, bei unbeweglichen Sachen drei Jahre und bei Viehmängeln sechs Wochen. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der vollständigen Ablieferung der Leistung.
Quelle - Wikipedia

Da sollte man aber auch ein paar Dinge dazusagen:
1) Gewährleistung soll sicherstellen, dass der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufes ein einwandfreies Produkt erworben hat. Das ist der Hauptsinn der Gewährleistungsregelung.
Ist das Produkt nun bereits beim Zeitpunkt des Kaufes fehlerhaft gewesen ODER war der Fehler bereits angelegt (d.h. Produkt fehlerhaft produziert), dann greift die Gewährleistung.

2) Beweislast liegt im ersten halben Jahr beim Händler, nicht beim Kunden. Händler muss dem Kunden beweisen, dass Produkt eh OK war, wenn Händler das Produkt nicht zurücknehmen/austauschen will.

3) Beweislast liegt ab dem 7. Monat nach Kauf beim Kunden! Kunde muss beweisen, dass Produkt zum Zeitpunkt des Kaufes fehlerhaft war.

4) Das Ganze gilt zwischen Händler und Kunden. Man braucht sich also nicht abspeisen zu lassen mit "Da müssen Sie mit dem Hersteller reden". Kunde hat einen Kaufvertrag mit Händler geschlossen. Der gilt.

5) Garantie wie bereits gesagt ist ein freiwilliges Versprechen des Händlers, *unter bestimmten Bedingungen* zu haften, wenn Produkt fehlerhaft ist. Diese Bedingungen kann der Händler frei festlegen.
Kann ein bloßer Marketingschmäh sein, wenn die interessanten Punkte alle herausdefiniert worden sind, muss es aber nicht. Mir sind auch schon sehr attraktive Garantiebedingungen untergekommen.

Wenn ich einen Schuh kaufe, der nach 1 Jahr kaputtgeht, wird das vielleicht darauf hinauslaufen, dass Händler sagt: "natürliche Abnützung" oder "unsachgemäße Behandlung".
Dann muss man dem Händler beweisen, dass Fehler bereits angelegt war zum Zeitpunkt des Kaufes, man mus also klagen. Eigentlich kein Problem, wenn man der Überzeugung ist, dass ein Schuh bei der Belastung, die man ihn ausgesetzt hat, nicht hin werden darf.
Aber ob man sich das antut?

In jedem Fall finde ich persönlich eine Rechtschutzversicherung gut, weil man ordentlich Druck machen kann, wenn man sich im Recht fühlt.
Es gibt Leute, die nutzen das weidlich aus, das wissen auch die Gerichte. Es gibt Händler, die wollen nie umtauschen, das wissen auch die Gerichte. Eine gmahte Wiesn ist so ein Prozess daher wahrscheinlich nie. Wenn die Sache zu eindeutig wird, gibt eine Seite in der Regel schon vorher auf.


lg Carnap

[Bohnenstange]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

Sorry, aber nach 4 Jahren mit nem Schuh her kommen und nach einer Garantie verlangen ist eher ein Witz

Einen Tip hätte ich dir aber, Kauf dir einen neuen Schuh - Stell ihn in einen Glaskasten und er wird für ewig neu bleiben...

[nikst4]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

Einen Tip hätte ich dir aber, Kauf dir einen neuen Schuh - Stell ihn in einen Glaskasten und er wird für ewig neu bleiben...

sau

dass man sich drüber aufregt, dass ein bergschuh nach vier jehren (normaler gebrauch vorausgesetzt) hin ist, ist mir mehr als nachvollziebar.

es gibt händler, die regel sowas, weiß ich aus eigener erfahrung.
aber das ist halt kundenservice und den gibt´s leider nicht überall.

[Bohnenstange]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

sau

dass man sich drüber aufregt, dass ein bergschuh nach vier jehren (normaler gebrauch vorausgesetzt) hin ist, ist mir mehr als nachvollziebar.

es gibt händler, die regel sowas, weiß ich aus eigener erfahrung.
aber das ist halt kundenservice und den gibt´s leider nicht überall.

Die Händler die sowas als kundenservice noch laufen lassen sind selber schuld...wir im Geschäft werden so einen Schmarn aber net anfangen...
übrigens meine Sommerreifen vom Auto sind nach 4 Jahren nach "normaler" Fahrt auch unten...i glaub da geh i au mal zum Händler und will auf Garantie neue...

Sorry, aber das mit den Schuhen ist für mich eine Verarsche hoch 10.
Hast nie angehaBT und plötzlich sind se he
Also da solltest dir mal bisl Zeit nehmen beim Überlegen....

[Bernhard G.]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

4 Jahre sagt gar nichts. Nur, daß da die Hersteller kaum mehr auf Kulanz was machen werden. Ist halt so. Schuhe sind ein Verschleißteil. Wenn man wenig unterwegs war, sind 4 Jahre eine kurze Lebensdauer. Vielgeher verschleißen einen Schuh vielleicht schon in einer Saison, vorallem wenn viel Nässe im Spiel ist.

Ich habe noch alte Vollederstiefel, 25 Jahre alt, Lowa Piz Buin, 3-fach-genäht, steigeisenfest. Ansolut unverwüstlich, den könnte ich heute noch hernehmen. Nur wer will mit solchen Knobelbechern heute noch rumrennen?

Gute Bergschuhe sollen so bequem wie ein Hausschuh gleichzeitig stabil sein - das geht irgendwo auf die Haltbarkeit. Ich hab zur Zeit einen Hanwag, bei dem innen das Lederfutter der Ferse durchgescheuert ist. Eigentlich hatte ich den Schuh nicht sehr oft an. Ich denke, das kommt auch daher, weil ich heuer sehr viel im Winter mit dem Schuh rumgerannt bin und der dabei häufig durchnäßt wurde.

Was man aber auch sehen muß: vor 25 Jahren habe ich für den Lowa Piz Buin 350 DM bezahlt (da mußte ich als Schüler lange sparen). Heute kosten steigeisenfeste Bergschuhe auch nicht viel mehr. Da muß natürlich irgendwo gespart werden.

Ciao,
Bernhard

[Carnap]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

Die Händler die sowas als kundenservice noch laufen lassen sind selber schuld...wir im Geschäft werden so einen Schmarn aber net anfangen...

Verrätst du uns bitte, in welchem Geschäft du arbeitest? Wieder ein Laden, den ich sicher nicht betreten werde.

Es ist ja überhaupt kein Problem, wenn du anders denkst als andere hier. Im übrigen hat der Ursprungsposter nur gefragt und nichts gefordert. Weshalb du also solch einen Ton anschlägst, ist mir schleierhaft. Dein Ton gefällt mir nicht.

Carnap

[Carnap]

AW: Garantie von Meindl Schuhe

Ich habe noch alte Vollederstiefel, 25 Jahre alt, Lowa Piz Buin, 3-fach-genäht, steigeisenfest. Absolut unverwüstlich, den könnte ich heute noch hernehmen. Nur wer will mit solchen Knobelbechern heute noch rumrennen?

Ich glaube, das ist der Punkt. Die waren wirklich sehr gut damals, aber auch sehr teuer. Mein Vater hat sich Ende der 70er solche Hammerl gekauft (Dachstein), die haben auch 3000 bis 3500 ATS gekostet, bilde ich mir ein.

Aber sehr schwer. Ich steh aber auf solche Sachen, wenn sie optimal passen. Das Gewicht stört mich nicht besonders.

Carnap