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ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

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  • #31
    AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

    Zitat von Firngleiter Beitrag anzeigen
    Das Auto vom Bassisten ist recht gut beschrieben, für mich hat es auch noch den Vorteil, dass es sich - wenn ausgemacht - genau vor meinem Haus einbremst.
    Hast an Fahrplan? Es warat wengan Zusteigen.
    Zum Schluss aber ernsthaft: Für viele Unternehmungen und Aktivitäten bieten sie aber keine attraktive Alternative.
    Das stimmt leider, gerade bei Tages-/Wochenendausflügen. Und ohne Vorteilscard alpin noch dazu!

    Noch zwei Erlebnisse (um wieder zum Thema zu kommen):
    1. Vorteilscard alpin: Da ich heuer im Herbst recht kurzfristig meine neue Vorteilscard bestellte, konnte ich natürlich nicht die VC alpin kaufen, das geht schließlich nicht per Internet. Mein diesbezügliches Anfragemail wurde dahingehend beantwortet, dass ich mir die normale VC kaufen soll, in der Differenz zur Alpin schicken sie mir Gutscheine zu, die ich am Schalter einlösen kann. Ist zwar nicht optimal, aber immerhin ein Hauch von Kundenfreundlichkeit.

    2. 45%-Ermäßigung: Ich möchte mir im Bahnhof Payerbach/Reichenau eine Fahrkarte am Automaten kaufen (dort 50% Ermäßigung). Der Versuch, mit Kreditkarte zu zahlen, scheiterte ("kurzfristige Störung"), Papiergeld verweigerte der Automat ebenfalls. Ausreichend Münzen waren nicht zur Hand. Das alles dem Schaffner gesagt und eingestiegen. Dann will mir der Schaffner eine 45%-Karte geben. Auf mein Raunzen (warum muss ich draufzahlen, wenn die ÖBB hinnige Automaten aufstellt?) gibt er mir 50% mit den Worten "Mir is ja eh wurscht." Und nachher kriegt er sicher eine auf'n Deckel wegen unvorschriftsmäßigem Vorgehen.

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    • #32
      AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

      Zitat von Steinbock Beitrag anzeigen
      Ich möchte mir im Bahnhof Payerbach/Reichenau eine Fahrkarte am Automaten kaufen (dort 50% Ermäßigung). Der Versuch, mit Kreditkarte zu zahlen, scheiterte ("kurzfristige Störung"), Papiergeld verweigerte der Automat ebenfalls.
      Über die "kundenfreundlichen" und stets "korrekt funktionierenden" Fahrkartenautomaten auf den Bahnhöfen könnte man eigene Kabarett-Abende gestalten.
      Die Leute, die diese Apparate angeschafft haben, gehören mit jenen, die sie gebaut haben, auf einer einsamen Insel entsorgt.
      Dort können sie dann ein Rettungsfloß bauen, mit dem sie 100m vor der Küste untergehen.
      [SIZE="2"][SIZE="1"]Good bye ...[/SIZE][/SIZE]

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      • #33
        AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

        Zitat von blackpanther Beitrag anzeigen
        Bei letzterem gibts nur EIN Problem: Weder in Linz noch in Wien gibts Berge.
        Auch gehe ich selten allein Bergsteigen, sondern meist zu zweit bis zu viert.
        Denn von der Bequemlichkeit her sehe ich es ganz genau so, und würde lieber mit der Bahn fahren (wie ich das z.B. gern von Wien nach Mainz tue).

        LG, bp
        Richtig - schechtes Beispiel - aber nimm statt dessen einfach Linz - Windischgarsten - das sind 7,60 €. Das schaff ich auch nicht mit meiner alten Billig-Karre. Ich fahre fast immer allein, maximal zu zweit.
        Die ÖBB ist Vergleich zu D, CH, FR immer noch günstig und zuverlässig.
        ( Muß aber gestehen, dass sich - vor allem im Winter - auch lieber das Auto nehme - im Sommer aber oft mit Bahn (+Rad) )

        Leider ist die Nord-Süd Verbindung in Österreich sehr schlecht , aber Westbahn und OÖ Alpen gut ausgebaut, auch die Ennstalstrecke.

        @ hosenseidl: Mitfahrzentrale : gute Idee ! Bitten wir doch die Moderatoren eine neue Kategorie 'Mitfahrzentrale' untergliedert in 'Suche Mitfahrgelegenheit' und 'Biete Mfg. ' zu eröffnen.
        Unter dem Schaf hängen vier Beine, die bis auf den Boden reichen.

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        • #34
          AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

          Zitat von blackpanther Beitrag anzeigen
          Über die "kundenfreundlichen" und stets "korrekt funktionierenden" Fahrkartenautomaten auf den Bahnhöfen könnte man eigene Kabarett-Abende gestalten.
          Die Leute, die diese Apparate angeschafft haben, gehören mit jenen, die sie gebaut haben, auf einer einsamen Insel entsorgt.
          Dort können sie dann ein Rettungsfloß bauen, mit dem sie 100m vor der Küste untergehen.
          Das unterschreibe ich 100%-ig!!! Das blöde Kastel hat heute in der Früh nicht funktioniert; wollte mir als ehrlicher Mensch die Karte also beim Schaffner kaufen und bin auf die Suche nach selbigen gegangen. Der gute Mann verkaufte mir auch das (mit Vorteilscard ermäßigte) Ticket - allerdings um 30 cent teurer als beim Automaten (der ja eben nicht funktioniert hat) und konterte nach meinem Einspruch, das ist halt der Zugschlag im Zug. Am liebsten wär ich ihm an die Gurgel gesprungen für diese bodenlose Frechheit!!!!

          Liebe Grüße,
          eine ÖBB-genervte Pendlerin
          "Stärke wächst nicht aus körperlicher Kraft - vielmehr aus unbeugsamen Willen" ( Mahatma Gandhi )

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          • #35
            AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

            Bahnerlebnis:
            Ich fahre mit der Bahn nach Feldkirch und weiter nach Chamonix- schlechtes Wetter - zurück zur Wildspitze.
            Will mit der Bahn heimfahren - gehe zum Bahnhof Imst und will mich wegen Zugverbindung erkundigen- alles geschlossen - ich spüre den Mann mit der roten Kappe auf und frage ihn. Er : " Da bin ich nicht zuständig" Ich:" Aber Sie sind ja der Chef hier" .Er : " Ob noch ein Zug kommt oder nicht weiß ich nicht, fahre Sie nach Innsbruck"
            Ich fahre nach Innsbruck und nähere mich einem Schalter. Da stellt der Schalterbeamte sofort das Schild "geschlossen" ins Fenster.
            ich frage am Schalter daneben. Er schmeisst mir ein Blatt Papier her. Ich frage, ob es nicht einen früheren Zug gibt.
            Er: " Fragen sie die Auskunft"
            Ich ( schon wild) "wollen Sie mir eine Antwort geben oder nicht?"
            Dann gibt er mir widerwillig Auskunft.
            Abfahrt Innsbruck 19 Uhr - Ankunft Villach 24 Uhr - warten bis 5.30 im Freien, da keine Wartehalle und kein Hotel.
            Nach Rücksprache, ob mich mein Mann um 24 uhr in Villach abholt mit dem PKW, fahre ich.
            Ich frage den Schaffner, ob ich nicht umsteigen muss. Er."Fragen Sie jemand anderen, ich habe keine Ahnung"
            Tatsache ist, dass ich in Bischofshofen eine gute halbe Stunde in eisiger Zugluft am Bahnsteig warten musste, da Wartehalle geschlossen. Dann hat sich mit noch ein netter Künstler angeschlossen, der vor der türkischen Maffia nach Kärnten geflüchtet ist und mir wie eine Klette auf der Ferse geheftet ist...


            nein, danke ÖFIS bei so einer Missplanung!

            Auf Expedition kann man mit dem ÖFIS sowieso nicht fahren.
            Früher konnte man das Gepäck aufgeben, jetzt muss man es eine Woche vorher aufgeben, mit Zustelladresse, dann wird es mit dem Lastwagen dorthin transportiert.
            nur ein Flughafen ist keine Zustelladresse

            daher entweder schleppen oder fliegen.

            so trägt die Bahn zum Klimaschutz bei
            Daxy besucht mich auf www.wabnig.net

            asti, asti bandar ko bakaro!
            Langsam, langsam fang den Affen!
            Indisches Sprichwort

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            • #36
              AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

              Zitat von Berghex Beitrag anzeigen
              Das unterschreibe ich 100%-ig!!! Das blöde Kastel hat heute in der Früh nicht funktioniert; wollte mir als ehrlicher Mensch die Karte also beim Schaffner kaufen und bin auf die Suche nach selbigen gegangen. Der gute Mann verkaufte mir auch das (mit Vorteilscard ermäßigte) Ticket - allerdings um 30 cent teurer als beim Automaten (der ja eben nicht funktioniert hat) und konterte nach meinem Einspruch, das ist halt der Zugschlag im Zug. Am liebsten wär ich ihm an die Gurgel gesprungen für diese bodenlose Frechheit!!!!

              Liebe Grüße,
              eine ÖBB-genervte Pendlerin
              Hast aber noch Glück gehabt,wenn Du keinen Fahrschein im Zug besitzt (
              unabhängig ob der Automat geht oder nicht,kostet Dich der Zuschlag normal € 3 im Zug, ich weiß das so genau,da ich auch schon darüber mit Schaffner gestritten habe.

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              • #37
                AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

                Zitat von Landleben Beitrag anzeigen
                Hast aber noch Glück gehabt,wenn Du keinen Fahrschein im Zug besitzt (
                unabhängig ob der Automat geht oder nicht,kostet Dich der Zuschlag normal € 3 im Zug, ich weiß das so genau,da ich auch schon darüber mit Schaffner gestritten habe.

                Nicht böse sein, aber wenn ich diesem Vogel (entschuldigung, da kann ich nicht emotionslos sein) von Schaffner schon am Bahnsteig nachrenn, damit er vorab Bescheid weiß, wie's um den Automaten und der unverschuldet nicht vorhandenen Fahrkarte steht, KANN er mir einfach keinen Zuschlag verrechnen; das wäre absurd, aber naja, bei der ÖBB ist alles möglich. Eigentlich wollte ich mich beschweren; vielleicht mach ich das jetzt gleich!

                Grüße,
                Doris
                "Stärke wächst nicht aus körperlicher Kraft - vielmehr aus unbeugsamen Willen" ( Mahatma Gandhi )

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                • #38
                  AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

                  Na, dann hab ich auch noch ein G'schichterl parat aus den Anfängen des Onlinetickets. Urlaub in Sexten, am Bahnhof Innichen steht - nona - kein ÖBB-Automat. Also schon in Wien ein Onlineticket für den geplanten Rückfahrtag gekauft. Letztlich bin ich einen Tag später zurückgefahren, was ich für kein Problem hielt, denn die Werbung suggerierte: "wie am Schalter, aber von zu Hause aus", und am Schalter gekaufte Tickets gelten ein paar Tage (sicherheitshalber hab ich noch die Auskunft angerufen, die mir das bestätigte).

                  Kundenfreundlich, wie die ÖBB waren, stellten sie mir eine Verbindung zur Verfügung, mit der ich in Lienz, Spittal und Villach umsteigen "durfte".

                  Innichen-Lienz, 1. Schaffner: drückt länger herum, stellt dann fest, das Ticket ist von gestern, drum ging's nicht gleich, hat aber dann doch geschafft, es zu entwerten. Schön und gut.

                  Lienz-Spittal, 2. Schaffner: schaut sich das Ticket an, sagt mir, mit dem könne ich nicht fahren, weil es abgelaufen sei. Sag ich, hab mich telefonisch erkundigt, außerdem werd ich schwerlich schon am Vortag damit gefahren sein, und der Schaffner vom anderen Zug hat's auch genommen. Diskutiere mit ihm ein paar Minuten, er will mir eigentlich nur zeigen, dass er viel g'scheiter ist, also lässt er mich mit den Worten "Sie werden ja sehen, wie weit Sie damit kommen" weiter fahren.

                  Spittal-Villach, 3. Schaffner: Bei Vorweis des Tickets rutscht ihm ein "Ah Sie sind das" raus - offenbar hat Schaffner 2, der sich selbst nicht schmutzig machen wollte, mich "verpfiffen". Er fordert mich auf, eine gültige Fahrkarte zu lösen. Ich bestehe darauf, eine zu haben und bin nicht willens, für eine Leistung zweimal zu zahlen. Der Gesprächspegel im vollbesetzten Großraumwagen wird lauter, er meint, ich solle doch bezahlen, sonst müsse man mich mit der Polizei aus dem Zug holen. Ich meinte drauf, bitte gern, die können dann gleich ein Protokoll aufnehmen.

                  Aufenthalt in Villach, 4. Schaffner: Statt der Polizei empfängt mich in Villach irgendein Obermanager mit schwarzer Aktentasche, der scheinbar einen Kurs in kundenorientierter Gesprächsführung belegt hatte. Ich schildere ihm den Fall nochmals, er nickt verständnisvoll und meint, mich aus Erwägungen des Kundenservice ausnahmsweise und gnadenhalber ohne weiteres Ticket nach Wien fahren zu lassen. Die Fahrkarte - weil ungültig - nimmt er mir jedoch ab und gibt mir statt dessen seine Visitenkarte. Also bin ich die restliche Strecke ohne Fahrschein, dafür mit einer tollen Visitenkarte im Börsel gefahren - problemlos.

                  Da sage noch einer, die ÖBB bemühen sich nicht, uns die Reise abwechslungsreich zu gestalten.
                  Zuletzt geändert von Steinbock; 06.02.2008, 18:06.

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                  • #39
                    AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

                    Hallo und guten Abend !
                    @ Steinbock + daxy
                    Schickt doch diese Schilderungen mal an den ORF/Konkret: Das Servicemagazin !
                    Es wär doch sicher interessant, ob sich da ein ÖBB-Bonze hinzustellen traut und diese ganze Misere mal öffentlich begründet/erklärt/verantwortet.

                    Gruß Franz

                    Kommentar


                    • #40
                      AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

                      Zitat von Steinbock Beitrag anzeigen
                      dessen seine Visitenkarte. Also bin ich die restliche Strecke ohne Fahrschein, dafür mit einer tollen Visitenkarte im Börsel gefahren - problemlos.

                      .
                      hast du sie noch? Die ist vermutlich immer und überall noch gültig!
                      I nix daham bliem!

                      Kommentar


                      • #41
                        AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

                        Zitat von Berghex Beitrag anzeigen
                        Nicht böse sein, aber wenn ich diesem Vogel (entschuldigung, da kann ich nicht emotionslos sein) von Schaffner schon am Bahnsteig nachrenn, damit er vorab Bescheid weiß, wie's um den Automaten und der unverschuldet nicht vorhandenen Fahrkarte steht, KANN er mir einfach keinen Zuschlag verrechnen; das wäre absurd, aber naja, bei der ÖBB ist alles möglich. Eigentlich wollte ich mich beschweren; vielleicht mach ich das jetzt gleich!

                        Grüße,
                        Doris
                        Würde ich wirklich machen,habe mich auch schon einige Male schriftlich ( Mail ) beschwert und immerhin dann immer einen Gutschein über € 4 bekommen.

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                        • #42
                          AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

                          Zitat von pensi Beitrag anzeigen
                          Hallo und guten Abend !
                          @ Steinbock + daxy
                          Schickt doch diese Schilderungen mal an den ORF/Konkret: Das Servicemagazin !
                          Es wär doch sicher interessant, ob sich da ein ÖBB-Bonze hinzustellen traut und diese ganze Misere mal öffentlich begründet/erklärt/verantwortet.

                          Gruß Franz
                          können wir ja einmal versuchen - ist eine wahre geschichte!
                          Daxy besucht mich auf www.wabnig.net

                          asti, asti bandar ko bakaro!
                          Langsam, langsam fang den Affen!
                          Indisches Sprichwort

                          Kommentar


                          • #43
                            AW: ÖBB schafft Vorteilscard Alpin de facto ab

                            Zitat von robins Beitrag anzeigen
                            hast du sie noch? Die ist vermutlich immer und überall noch gültig!
                            Mist, nein.

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