Erwartungen an den OeAV - Studie!

[texasranger]

Liebe Forumsmitglieder!
Im Rahmen meines Wirtschaftsstudiums untersuche ich gerade die "Kaufentscheidungskriterien" für eine OeAV-Mitgliedschaft. Dabei möchte ich einerseits speziell die Nutzenerwartungen bzw. die Ansprüche an den OeAV herausfinden um in weiterer Folge über Motive zu sprechen. Ich wäre für eure Mithilfe/-arbeit sehr dankbar und werde euch auf diesem Wege sicher über die Ergebnisse informieren. Anbei stelle ich eine Liste von möglichen Erwartungen zur Diskussion und bitte im speziellen diese zu ergänzen!

Erwartungen der Vereinsmitglieder
an den Hauptverein
Gute Vereinszeitschrift
gutes Service
Persönliche Beratung
Serviceorientierung
Attraktivität
Starke Marke (österreichweit bekannt)
Nachhaltiger Natur- und Umnweltschutz in den Alpen
Erhaltung des alpinen Wegenetzes
Erhaltung der Alpenvereinshütten
Betrieb von Kletterhallen
Vergüstigungen
Versicherungsschutz
Politische aktivitäten (Lobbying)
Jugendarbeit
Reduktion der Verkehrsbelastung


an die Sektion
tolle Touren und Ausflüge
kompetente Beratung für Alpinauskünfte
Geborgenheit in einem Verein
Engagement für den Umweltschutz
super Klettertouren
Bikefähige Hüttenzustieg
Gruppenveranstaltungen und Feiern
Zusammengehörigkeit und Freundschaften



an die AV-Hütten
Sauberkeit
Freundlichkeit (Personal)
Persönliche Beratung
Serviceorientierung
Gemütlichkeit
gute Ausstattung der Sanitäranlagen
konfortable Schlafräume
kleine Zimmereinheiten
Toureninformation (auf der Hütte)
Onlinebuchung
schnelle Reaktionszeit
gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Fremdsprachen
bessere Ausstattung
buchbare Pakektangebote


an die Umgebung
gute Zustiegswege
Wegeinformation
Natürlichkeit und Naturbelassenheit
tolle Gipfelauswahl
super Klettertouren
Bikefähige Hüttenzustieg


der Stakeholder
an den HV
Entlastung bei der Vereinsarbeit
Enge Einbindungen in Vereinsentscheidungen
Kundenorientierung
aktive Kommunikation


Hüttenwirte
gute Unterstützung bei der Hüttenbewirtschftung
Bereitstellung einer intakten Infrastruktur
Werbeunterstützung
Gruppenermäßigung
Wertschätzung
Einbidnung in Sektionsentscheidungen
Langfristige Pachtverträge


Bergführer
Informationsmaterial


Händler (zB F&B)
Konditionen
Alleinvertrieb der AV-Karten


neue (zukünftige) Ansprüche
Interaktive Bergtouren im Internet
GPS-Downloads auf der OeAV-Homepage
Fahrgemeinschaft für Alpintouren
Partnerbörse für Berg- und Wandertouren

[traminer]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

Ich bin letztes Jahr zum OeAV gegangen, weil ich heuer besonders viele Aktivitäten vorhabe, bei denen man beim OeAV versichert ist (Klettern, Bergtouren, viel Ski fahren, usw.). Ich hoffe zwar, dass ich die Versicherung nie im Leben (und auch nicht danach) brauchen werde. Ein weiterer Grund ist, dass man billiger auf Hütten übernachten kann. Weiters bin ich überzeugt, dass der OeAV sich sehr um den Umweltschutz kümmert und so auch unsere Berge schön bleiben. Nicht zuletzt bin ich zum OeAV und nicht bei den NF, weil ich Kontakte zum OeAV habe.

Hoffe ich helfe dir damit bei deinem Studium

lg MS

[Andele]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

Bezieht sich die Umfrage nur auf den OeAV? Ich bin da nämlich nicht drin, sondern im DAV, hab aber auch meine Gründe.

[texasranger]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

hallo traminer! danke für deine einschätzung - sehr interessant.
und @ adele mir wäre auch die meinung von dav mitgliedern wichtig, weil der grundmechanismus und die strategische ausrichtung bei oeav und dav komplett ident sind! also bin schon gespannt auf eure meinungen.

[volki]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

Bezieht sich die Umfrage nur auf den OeAV? Ich bin da nämlich nicht drin, sondern im DAV, hab aber auch meine Gründe.

Ditto bei mir - ÖTK!

Wo ich meistens unterwegs bin, nämlich im Rax-Schneeberg-Gebiet und v.a. auf der Hohen Wand, werden fast alle Wege vom ÖTK betreut. Auf der Hohen Wand betreut der Alpenverein m.W. nur den Klettergarten beim Hubertushaus, die Naturfreunde Währing den Währingersteig, die Naturfreunde Wr. Neustadt den Naturfreundesteig, alles andere ist ÖTK oder unbekannt. Der wohl beliebteste Klettergarten heißt nicht nur zufällig ÖTK-Klettergarten. Also brauche ich nicht ausführen, wo ich um einen Kletterkurs angefragt habe. Weil die Kursteilnahme an die Mitgliedschaft gebunden ist, die Mitgliedschaft eine Versicherung beinhaltet und Ermäßigungen bei Einkäufen im Alpinshop bringt und auch weil ich mit meinem Mitgliedsbeitrag die Wegewartung unterstütze, bin ich eben Mitglied geworden. Außerdem finde ich den Mitgliedsbeitrag sehr moderat - wenn man z.B. mit so manchen Sportvereinen vergleicht.

Die Hütten sind mir egal, von mir aus braucht es überhaupt keine geben.

[a666]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

hallo,

wie ist deine punkteliste oben zu verstehen? als ergänzung weil die forumssoftware nicht so viele punkte zulässt?

wie schon erwähnt: die beschränkung auf ÖAV halte ich für bedenklich, bes. weil du anscheinend nicht zwischen allen vereinen differenzieren willst.

AV, NF, ÖTK u.a. bieten alle mehr oder weniger das selbe an, gerade in den punkten, die du als beitrittsgründe nennst. die hütten kochen mit dem selben wasser, das angebot ist grössenbezogen und auch der umweltgedanke ist weit verbreitet.

zum detail: ich bin aus historischen gründen ÖTK-mitglied, meine lebensgrfährtin wollte sich beim AV in Innsbruck mit unserem kind anmelden, aber die waren grad zu unfähig einen brauchbare preis für mutter+kind ohne vater zu machen (familien gibt's dort nur als brave katholische einheit, jedenfalls so die red' dort. ganz vorstellen kann ich mir's auch nicht). resultat, nun sind sie bei den Naturfreunden, trifft sich gut, im nachbarort Axams gibt's die hähestgelegene kletterhalle, von den NF...

[texasranger]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

hallo,

wie ist deine punkteliste oben zu verstehen? als ergänzung weil die forumssoftware nicht so viele punkte zulässt?
so die red' dort. ganz vorstellen kann ich mir's auch nicht). resultat, nun sind sie bei den Naturfreunden, trifft sich gut, im nachbarort Axams gibt's die hähestgelegene kletterhalle, von den NF...

zu deiner frage:
die liste soll ein vorschlag für mögliche nutzenerwartungen darstellen. die umfrage bezieht sich auf konkret angebotenen "produkte".
und übrigens du hats recht. die "nutzerwartungen" sind für alle potentiellen mitglieder gleich. die spannende frage ist allerdings dann warum entscheidet sich jemand dann ausgereichnet für einen bestimmten verein wie zB den ÖTK oder den OeAV?

[traminer]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

hallo traminer! danke für deine einschätzung - sehr interessant.

Bitte MS

[martin_l]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

Ganz dumm gefragt: wie soll ich mindestens 3 Beweggründe nennen, wenn nur vier zur Auswahl stehen und die Umfrage nur eine Antwort zulässt? Wäre es vielleicht möglich die Umfrage so zu "reparieren", dass sie auch die gefragten Antworten zulässt?

[feiN]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

die spannende frage ist allerdings dann warum entscheidet sich jemand dann ausgereichnet für einen bestimmten verein wie zB den ÖTK oder den OeAV?

Ich habe keine genauen Zahlen im Kopf, aber soweit ich weiß hat der AV in Ö. mehr als 700 000 Mitglieder. Die Naturfreunde haben nicht mal die Hälfte. Ötk nochmals dementsprechend weniger.

Jetzt stelle ich mir vor, dass viele dem Av schon auf Grund seiner Größe und dem höheren Bekanntheitsgrad beitreten. Also werden hier auch umfangreichere Leistungen erwartet. Der Av betreut ja auch die überwiegende Anzahl der Hütten. (Obwohl dies mit dem Gegenrecht ja egal ist). Jedenfalls war es bei mir damals so, hätte ich nach meiner damaligen weltanschaulichen Ausrichtung gehandelt, wäre ich bei den Naturfreunden gelandet. Was ist eigentlich mit dem ÖTK. Ist der dem bürgerlichen Lager zuzuordnen?

Andererseits warum ist der Av so groß? Ich vermute dass hier schon professioneller gearbeitet wurde (und wird). Dies wurde mir auch von einem Funktionär der NF bestätigt. Nach seiner Ansicht ist insbesondere in der höheren Funktionärsebene Dilettantismus Programm.

[Bergzwergin]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

Ich war 2006/2007 noch beim ÖTK. Hab aber Mitte 2007 zum ÖAV (Edelweiss) gewechselt weil dort meines Erachtens:
1. Das Ausbildungsprogramm besser (umfangreicher) ist (auch viel mehr versch. Termine f. die einzelnen Kurse vorhanden).
2. Die Betreuung in der Servicestelle besser ist
3. Wenn man neues Mitglied wird, erhält man diverse Gutscheine für Ausbildung, Theoriekurse usw. (beim ÖTK hab ich nichts dgl. bekommen)

[monidil]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

Da ich sowohl beim ÖAV als auch bei den NF bin, darf ich mich wahrscheinlich als Kuriosum bezeichnen. Grund für ÖAV: bedingt durch die Größe wird dort mehr für Wegebau/Erhaltung etc. investiert. Bei den NF sind alle meine Berg/Kletter etc. Freunde.

[placeboi]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

Ich bin seit kurz nach meiner Geburt DAV-Mitglied (da ich Deutscher bin, als Österreicher wäre ich sicher ÖAV Mitglied). Die hier angeführten Vorteile haben mich dazu veranlasst nie daran zu denken evtl. auszutreten. Besonders wichtig sind mir die finanziellen Vorteile.

[snowkid]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

Ganz dumm gefragt: wie soll ich mindestens 3 Beweggründe nennen, wenn nur vier zur Auswahl stehen und die Umfrage nur eine Antwort zulässt?

Das frag ich mich auch, seit diese Umfrage online ist.

Wäre es vielleicht möglich die Umfrage so zu "reparieren", dass sie auch die gefragten Antworten zulässt?

Z.B. könnte man sämtliche Fragen mit einer Nummer versehen, und jeder teilt die für ihn zutreffenden Nummern per PN mit...

[texasranger]

AW: Erwartungen an den OeAV - Studie!

Das frag ich mich auch, seit diese Umfrage online ist.

Z.B. könnte man sämtliche Fragen mit einer Nummer versehen, und jeder teilt die für ihn zutreffenden Nummern per PN mit...

Danke für den Hinweis. Änderung wurde erledigt. Viel Spaß beim weiteren Abstimmen!