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Scarpa Triolet - Schaden

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  • Scarpa Triolet - Schaden

    habe nach 2 Touren mit meinem neuen Scarpa Triolet Schäden an den Gummikuppen, die sich abzulösen beginnen !!!

    scarpa-schaden-arrows.jpg

    Frage ist das ein Einzelfall oder kommt das öfters vor ??

    je nachdem tauche ich den Schuh um oder wechsle auf ein anderes Modell

    G

    übrigens:
    bei der (hier älteren) Damenversion ist die Schuhspitze anders geschnitten (sieht irgendwie kompakter aus)
    scarpa-lady-old.jpg
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    'man ist nie zu alt um eine glückliche Kindheit zu haben'
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    Geo-Foto-fix: www.geo-lights.at
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  • #2
    AW: Scarpa Triolet - Schaden

    Beim Triolet (mittlerweile mein 3. Paar) hatte ich dieses Ärgernis noch nicht, sehr wohl aber einmal beim Scarpa Zen.

    Hab die Gummikuppen damals selbst mehrmals geklebt, und immer wieder „herumgedoktert“ solange ich den Schuh hatte. Das hat jedoch nie dauerhaft gehalten, und kannst du vergessen!

    Ich würde den Schuh sofort reklamieren und umtauschen, wenn er nach nur zwei Touren so aussieht, denn da liegt offensichtlich ein Produktionsfehler vor.
    Leuchtende Tage - nicht weinen, dass sie vergangen, sondern lächeln, dass sie gewesen!

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    • #3
      AW: Scarpa Triolet - Schaden

      Es gibt in meinem Bekanntenkreis mehrere Scarpa Triolets und bei keinem habe ich so etwas gesehen, obwohl sie teilweise schon sehr abgetragen sind.

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      • #4
        AW: Scarpa Triolet - Schaden

        Ich bin auch TRIOLET-Verwender, aber dieses Problem habe ich bisher nur bei einem Paar LOWA gehabt und da auch in der Garantiezeit. Es wurde damals kostenlos repariert und trat erst wieder auf, als die Schuhe nahe von "end of life" waren.
        Ich würde an Deiner Stelle den SCARPA sofort umtauschen, das kann nur ein Produktionsfehler sein.

        LGK
        ACHTUNG : Posting kann Spuren von Ironie enthalten !
        Vor einer Erleuchtung muß man Holz hacken - danach auch. (Zen-Weisheit)
        Etwaige Rechtschreibfehler sind als Vorwegnahme künftiger Rechtschreibreformen zu werten.

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        • #5
          AW: Scarpa Triolet - Schaden

          Zitat von geofix Beitrag anzeigen
          Scarpa Triolet Schäden
          http://www.gipfeltreffen.at/showthre...l=1#post688090

          Scarpa führt Reparaturen sehr kulant und rasch durch! ....jedenfalls wenn man im richtigen Geschäft reklamiert.


          LGE
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          • #6
            AW: Scarpa Triolet - Schaden

            Zitat von Ecki Beitrag anzeigen
            http://www.gipfeltreffen.at/showthre...l=1#post688090

            jedenfalls wenn man im richtigen Geschäft reklamiert.


            LGE
            Nicht zu vergessen beim "richtigen Kollegen!"
            LGr. Pablito

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            • #7
              AW: Scarpa Triolet - Schaden

              Mein Bruder hat seit kurzem den Scarpa Triolet. Er hat ihn mittlerweile bei einigen Touren verwedet
              und keine Probleme mit einer ablösenden Gummikappe. Daher denke ich nicht dass es ein allgemeines Problem ist.

              Ich selbst hab einen Scarpa Charmoz (mittlerweile sei 2009) und bei mir löst sich auch nix.

              lg
              Zuletzt geändert von bruchpilot; 12.06.2012, 15:08.

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              • #8
                AW: Scarpa Triolet - Schaden

                Zitat von pablito Beitrag anzeigen
                Nicht zu vergessen beim "richtigen Kollegen!"
                Genau! Reini, das stiiiimmt!!
                Doch du siehst hier, wie wenig nachtragend ich bin. Auf den "unrichtigen Kollegen" hab ich auch schon ganz vergessen.

                Aber jetzt eine andere Frage:
                Was weist du über den "Rebel Carbon", jetzt im Unterschied zum Triolet?

                Danke,
                LGE
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                • #9
                  AW: Scarpa Triolet - Schaden

                  Ich habe den fall der Vertriebsfirma von Scarpa mitgeteilt, bitte den Schuh über einen Fachhändler einsenden, der Schuh wird schnellsstmöglich
                  kostenlos repariert.
                  www.schwanda.at

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                  • #10
                    AW: Scarpa Triolet - Schaden

                    Kann von Scarpa auch nur Gutes berichten. Ich schinde meine Triolet (noch das grüne Modell) seit 3 Jahren in den Bergen, auch viel bei Nässe, und erst jetzt hat sich ein kleiner Teil der Gummi-Kuppe etwas gelöst. Aber net in einem Ausmaß, was behandlungsdürftig wäre

                    wenn die irgendwann ihren Geist wieder aufgeben, wirds sicher das Nachfolge-Modell :-) (sofern nicht noch mehr so Geschichten wie deine auftauchen)

                    Grüßle

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                    • #11
                      AW: Scarpa Triolet - Schaden

                      Zitat von Ecki Beitrag anzeigen
                      Aber jetzt eine andere Frage:
                      Was weist du über den "Rebel Carbon", jetzt im Unterschied zum Triolet?
                      Kenn das Modell nicht, aber hier findest du Infos dazu:
                      http://www.scarpa-schuhe.de/modelle/...el-carbon.html
                      http://www.scarpa-schuhe.de/modelle/...t-pro-gtx.html
                      LGr. Pablito

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                      • #12
                        AW: Scarpa Triolet - Schaden

                        Danke,

                        also bleib ich bei dem Modell und werde mich am Weg in Geschäft machnen

                        lg Geo
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                        • #13
                          AW: Scarpa Triolet - Schaden

                          Hallo Geofix,

                          Ich bin direkt vom SCARPA Österreich Vertrieb und bin dort u.A für die Reklamationsabwicklung verantwortlich.
                          Soweit ich das von deinen oben eingefügten Bildern entnehmen kann, handelt es sich hier um einen Produktionsfehler. Sowas darf nicht passieren.
                          Wie "Schöngeist" bereits geschrieben hat, wird der Schuh kostenlos im SCARPA Werk in Asolo repariert. (Dauer ca. 2-3 Wochen).

                          @ Ecki zwecks Rebel Carbon vs. Triolet Pro:

                          1) Unterschied ist die Passform. Der Triolet ist etwas breiter in der Zehenbox und hat einen leicht asymetrischen Leisten. Der Rebel Carbon hingegen hat eine generell eher schmälere Passform (für SCARPA Verhältnisse) und einen geraderen Leisten als der Triolet.
                          2) Zungenkonzept: Rebel hat eine Monozungen-Konstruktion, passt sich sehr gut auf verschiedene Fußformen an und umschließt den Fuß perfekt. Der Triolet hat eine klassische Doppelzungen-Konstruktion die etwas mehr Komfort bietet.
                          3) Zwischensohle: Beim Rebel stehst du etwas näher am boden, er vermittelt ein direkteres Gefühl am Fels, mehr Präzision.
                          4) Gewicht: Rebel Carbon 1300g vs Triolet Pro 1640g (1 Paar Gr.42)

                          Auf alle Fälle muss der Schuh probiert werden. Da die Passform nicht mit der des Triolets vergleichbar ist.

                          Leider ist der Schuh bei keinem Fachhändler in Wien lagernd/bestellt worden. Du kannst ihn aber zum Probieren bestellen lassen. (bei Bergfuchs, Schwanda, Eybl Mariahilferstraße, Mörtz etc. )

                          Für nähere Infos bitte ich um PN

                          LG
                          Zuletzt geändert von no place too far; 13.06.2012, 18:54.
                          no place too far
                          no dream too far

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                          • #14
                            AW: Scarpa Triolet - Schaden

                            Zitat von no place too far Beitrag anzeigen
                            Hallo Geofix,

                            Ich bin direkt vom SCARPA Österreich Vertrieb und bin dort u.A für die Reklamationsabwicklung verantwortlich.
                            Soweit ich das von deinen oben eingefügten Bildern entnehmen kann, handelt es sich hier um einen Produktionsfehler. Sowas darf nicht passieren.
                            Wie "Schöngeist" bereits geschrieben hat, wird der Schuh kostenlos im SCARPA Werk in Asolo repariert. (Dauer ca. 2-3 Wochen).

                            @ Ecki zwecks Rebel Carbon vs. Triolet Pro:

                            1) Unterschied ist die Passform. Der Triolet ist etwas breiter in der Zehenbox und hat einen leicht asymetrischen Leisten. Der Rebel Carbon hingegen hat eine generell eher schmälere Passform (für SCARPA Verhältnisse) und einen geraderen Leisten als der Triolet.
                            2) Zungenkonzept: Rebel hat eine Monozungen-Konstruktion, passt sich sehr gut auf verschiedene Fußformen an und umschließt den Fuß perfekt. Der Triolet hat eine klassische Doppelzungen-Konstruktion die etwas mehr Komfort bietet.
                            3) Zwischensohle: Beim Rebel stehst du etwas näher am boden, er vermittelt ein direkteres Gefühl am Fels, mehr Präzision.
                            4) Gewicht: Rebel Carbon 1300g vs Triolet Pro 1640g (1 Paar Gr.42)

                            Auf alle Fälle muss der Schuh probiert werden. Da die Passform nicht mit der des Triolets vergleichbar ist.

                            Leider ist der Schuh bei keinem Fachhändler in Wien lagernd/bestellt worden. Du kannst ihn aber zum Probieren bestellen lassen. (bei Bergfuchs, Schwanda, Eybl Mariahilferstraße, Mörtz etc. )

                            Für nähere Infos bitte ich um PN

                            LG
                            Danke für die rasche Antwort. (Ist bei Firmen nicht selbstverständlich!)
                            Aber ich hab ja gleich g'sagt:

                            Zitat von Ecki Beitrag anzeigen

                            Scarpa führt Reparaturen sehr kulant und rasch durch! ....jedenfalls wenn man im richtigen Geschäft reklamiert.


                            LGE
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                            • #15
                              AW: Scarpa Triolet - Schaden

                              Danke nochmals für die Rückmeldungen bezüglich der Qualität der Scarpa Produkte, die ich auch so sehe

                              vor allem toll zu lesen, daß sich ein Vertreter der Fa Scarpa hier meldet (noch dazu mit einem sehr ehrlichem und konstruktiven Statement) - herzliches Danke !!

                              eines ist natürlich schon noch klar anzumerken: es geht hier um Gewährleistung (lt ABGB) und die ist sehr klar geregelt und und diese besteht aufgrund des Kaufs, zwischen Verkäufer und Käufer und nicht Hersteller;; es ist leider üblich gewordenen, daß der Verkäufer (die Firma nicht die Person) seine Verantwortung auf die Achse Kunde - Hersteller verschiebt; zur Info: die Gewährleistungsfrist besteht 2 Jahre !!! und innerhalb der ersten 6 Monate gilt die Annahme, daß der Schaden schon beim Kauf bestanden hat !!


                              lg Geo
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