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Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

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  • #31
    AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

    Zitat von beigl Beitrag anzeigen
    Wie kommst du darauf?!?

    Brauche ja nur # 19 lesen,dann weiß ich alles, aber vielleicht hat sich auch schon wer in Deinem Beruf über Dich geärgert,was sind dann diese Menschen für Dich ?

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    • #32
      AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

      Dass dieser Thread soo anreißt, hätt ich mir nicht gedacht. „Der Schwanda“ ist halt wirklich eine Institution und das Thema Sportartikelhändler ein ganz heißes.
      Ich wollte sicher nicht herumjammern, sondern nur dem Verkäufer einen kleinen Anstoß geben, sich seiner Qualitäten wieder zu besinnen. Allerdings 1200 Clicks nach einem Tag sind kein kleiner Anstoß, sondern eher a kräftige Watschn. Aber damit muss er halt leben.
      @geofixs‘s Erinnerungen haben mich sehr gefreut, besonders das Bild. So einen hab ich gar nicht mehr, manchmal sind sie beim Rausdrehen abgebrochen.
      Zitat von geofix Beitrag anzeigen
      ufff, das is ein Déjà-vu

      ...ich habe noch im Ohr, wenn der Hans Schwanda uns gfragt hat: 'na Buam, was wollts'n machn...?' und uns dann für unser limitiertes Budget das Wichtigste zusammengetellt hat und wir dann zB ins winterliche Gaisloch oder in die Lechnerwände losgezogen sind.....

      [ATTACH]366328[/ATTACH]

      oder der Umbau meines Eispickels in ein Eisbeils, oder der schlicht Satz, da fragt's halt den Erich Vanis....

      ein nachdenklicher Geofix
      Das Problem mit den Skarpa Triolet ist dabei völlig untergegangen, drum mach ich extra dafür einen neuen Thread auf, sag ma mit dem Titel: „Scarpa Tiolet der Schrumpfschuh.“ http://www.gipfeltreffen.at/showthread.php?t=58327

      LGE
      Zuletzt geändert von Ecki; 27.09.2011, 08:58.
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      • #33
        AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

        Zitat von geofix Beitrag anzeigen
        mit all seinen Gurus...
        hast ein problem mit ihm ?
        Zuletzt geändert von lado; 27.09.2011, 09:34.
        Nur wer erwachsen wird und ein Kind bleibt, ist
        ein Mensch (E. Kästner)

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        • #34
          AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

          Obwohl ich mittlerweile schon recht selten im Geschäft stehe aber trotzdem seit 14 Jahren im Sporthadel tätig bin müsste ich auch sagen „Naa sowas hab i noo nie gsehn, sowas hamma no nie ghabt.“ - ich habs wohl auch gleich mit der Muttermilch eingepflanzt bekommen (find ich aber komisch da meine Mutter ja nie Verkäuferin war ???). Na gut, da ich ja immer wieder und auch schon seit 6 Jahren bei Bergsport Schwanda berate? (ich hoffe beraten stimmt jetzt) weis ich das es bei Reklamationen noch nie etwas wie von Ecki behauptet
          schmeißt er meine Schuh hinter die Pudl und nach zwei Monaten ruft er mich dann an:“ Die Firma hat den Schuh untersucht, es ist alles Bestens und jetzt sin 40€ Porto zu zahlen.“
          gab.
          Komisch aber auch das hier nie ein Tread über verschiedenste problemlos behandelte Reklamationen, extra Bestellungen oder einen Schuhkauf mit Probetragen in der Wiener Innenstadt und im Kaffeehaus gab. Naja da kann man halt nichts machen.
          Schade halt das man solche Vorfälle nicht mehr vernünftig diskutieren kann es hätte ja vielleicht eine Aussprache und eine Entschuldigung geben können - anstatt dessen wird gleich alles im Internet dargestellt - natürlich nur von einer Seite, alle möglichen Personen die nicht beteiligt waren schreiben dann noch Ihre Meinung dazu....
          Die Konsequenzen die aus so einer Geschichte entstehen sind dem Schreiber - lieber Ecki vielleicht schon, vieleicht aber auch gar nicht bewusst.

          Grüße Andi

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          • #35
            AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

            .....da hab ich doch vergessen - wenn man aus Indien retour kommt und gerade einmal einen Tag wieder in Österreich ist merkt man doch welche Dinge bei uns wichtig sind.

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            • #36
              AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

              Zitat von AndiM Beitrag anzeigen
              Komisch aber auch das hier nie ein Tread über verschiedenste problemlos behandelte Reklamationen, extra Bestellungen oder einen Schuhkauf mit Probetragen in der Wiener Innenstadt und im Kaffeehaus gab. Naja da kann man halt nichts machen.
              Über zu wenig positive Präsenz hier könnt's euch aber auch nicht gerade beschweren... mehr hat nur der Megaüberhypersportstore.

              Zitat von AndiM Beitrag anzeigen
              - anstatt dessen wird gleich alles im Internet dargestellt - natürlich nur von einer Seite, alle möglichen Personen die nicht beteiligt waren schreiben dann noch Ihre Meinung dazu....
              Du, gerade das Internet eröffnet euch ziemlich gute Möglichkeiten, das auch von der anderen Seite darzustellen.
              Zuletzt geändert von beigl; 27.09.2011, 15:03.
              Ich, bloque: Projekt Zentralalpenweg

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              • #37
                AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

                Zitat von AndiM Beitrag anzeigen
                Grüße Andi
                cooles Suchbild, aber ich geb auf - ich find den Verkäufer drauf einfach nicht ....
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                'man ist nie zu alt um eine glückliche Kindheit zu haben'
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                Geo-Foto-fix: www.geo-lights.at
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                • #38
                  AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

                  Ich merke das sich mit der öffentlichen Mitteilung meiner Meinung an Ecki einige hier angegriffen fühlen.
                  Ich meinte nur das ich persönlich es sinnvoller finde eventuelle Schwierigkeiten vielleicht nicht gleich im Internet zu posten sondern es möglicherweise vorher noch mit einem e-mail oder mit einem Gespräch zu probieren.

                  ....Suchbild? Verkäufer? find ich einfach sehr seltsam, aber ja. Zur Information es ist leider kein Suchbild mit Verkäufer - einfach nur ein Landschaftsfoto aus den Nubra Tal.

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                  • #39
                    AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

                    Zitat von AndiM Beitrag anzeigen
                    Zur Information es ist leider kein Suchbild mit Verkäufer - einfach nur ein Landschaftsfoto aus den Nubra Tal.
                    Trotzdem schön!! (und mit mehr Inhalt versehen, wie das meiste aus solchen WieDuMirSoIchDirThreads )

                    Aber wenn es zur Beruhigung der Gemüter führt, soll es mir recht sein..

                    lg Josef

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                    • #40
                      AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

                      Zitat von geofix Beitrag anzeigen
                      cooles Suchbild, aber ich geb auf - ich find den Verkäufer drauf einfach nicht ....
                      findest du in einem geschäft leicht einen ?
                      Nur wer erwachsen wird und ein Kind bleibt, ist
                      ein Mensch (E. Kästner)

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                      • #41
                        AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

                        Zitat von Wolfgang A. Beitrag anzeigen
                        Off topic on.
                        Auf der Schneealpe in den Mürzsteger Alpen, im Hintergrund jeweils die Heukuppe auf der Rax. Das Kreuz steht auf der Schauerwand.
                        Mehr Fotos mit ähnlichem herbstlichem Hochnebel beispielsweise hier.
                        Off topic off.
                        Danke für die Info!


                        bezüglich dem thema:

                        Ja es logisch und klar das vieleicht von 2343243243243 problemlosen Beratungen eine "Fehlberatung" dabei ist. Nur unter den Tisch kehren lassen sollte man eine Fehlberatung auch nicht.
                        Und meiner Meinung nach ist es ja gerade der große Vorteil des Einzelhandels eine Beratungsfunktion zu haben, weil sonst spar ich mir den Euro und kauf im Inetshop.

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                        • #42
                          AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

                          Zitat von AndiM Beitrag anzeigen
                          „Naa sowas hab i noo nie gsehn, sowas hamma no nie ghabt.“
                          Das war jetzt nicht beim "Schwanda":
                          Noch in der Zeit bevor Dynafit wieder super Tourenskischuhe gebracht hat, haben wir uns, zwei Freunde und ich, die gleichen Scarpa gekauft.
                          Bald ist bei dem Ersten ein (Stahl-)Seilzug der, die Manschette fixiert, gerissen. Ich obergscheiter hab natürlich erst gesagt: Weils't du's immer so zuknallst. Aber zum Zuknallen ist der Zug ja da. Egal, er war damit im Geschäft, was hört er?: "Naa sowas hab i noo nie gsehn, sowas hamma no nie ghabt.“
                          Kann ja vorkommen.
                          Zwei Monate später ist beim Schuh des zweiten Freundes der gleiche Zug gerissen. Klar ist er damit ins Geschäft (ins Gleiche!). Was hat er gehört?: "Naa sowas hab i noo nie gsehn, sowas hamma no nie ghabt.“
                          Muss ich dir jetzt noch erzählen was Anfang nächste Saison, als bei meinem Schuh das Seil riss, passierte?...Ctr C, Ctr V.

                          Trotzdem: Welcome back, wie wars?
                          LGE
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                          • #43
                            AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

                            Zitat von AndiM Beitrag anzeigen
                            .....da hab ich doch vergessen - wenn man aus Indien retour kommt und gerade einmal einen Tag wieder in Österreich ist merkt man doch welche Dinge bei uns wichtig sind.
                            Na sicher! Oder hast du in Indien vieleicht ein ähnliches Geschäft wie "Den Schwanda" gesehen?

                            LGE
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                            • #44
                              AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

                              Zitat von pingus Beitrag anzeigen
                              Hm ... in anderen Branchen sind die Verkäufer wenn schon nicht die Hochgeachtesten so doch diejenigen die in der Hierarchie ganz oben stehen.
                              Habe an Saturn und Mediamarkt (Verkäufer, die auf der Verpackung nachlesen, was sie da verkaufen) gedacht und musst laut lachen......

                              Was nicht bedeutet, dass die Aussage falsch ist.

                              Verallgemeinerungen sind immer problematisch. Untalentierte Verkäufer (um es diplomatisch zu formulieren) werden dann aus dem Spiel genommen, wenn sich die Kunden auch beschweren. Gerade kleinere Händler können sich solche Typen nicht leisten.

                              Und natürlich wäre es schön, wenn wir immer gleich eine kompetente Beratung erhalten würden: Allerdings habe ich noch keine Branche und vor allem keinen Sporthfachhändler erlebt, wo man mal nicht ein negatives Erlebnis gehabt hätte (z.B. Gletscherbrille, die gar keine war...).

                              Oskars Reaktion zu diesem Fall ist genauso, wie man sich das erwartet, spitze!

                              LG
                              Schelli
                              "Muss man sich denn auch alles von sich gefallen lassen?" Viktor Frankl

                              "Nicht, weil die Dinge unerreichbar sind, wagen wir sie nicht. Weil wir sie nicht wagen, bleiben sie für uns unerreichbar." Lucius Annaeus Seneca - 65 n. Chr.

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                              • #45
                                AW: Bergsport Schwanda, Bäckerstraße Wien

                                Zitat von Ecki Beitrag anzeigen
                                Das war jetzt nicht Bald ist bei dem Ersten ein (Stahl-)Seilzug der, die Manschette fixiert, gerissen. Ich obergscheiter hab natürlich erst gesagt: Weils't du's immer so zuknallst. Aber zum Zuknallen ist der Zug ja da. Egal, er war damit im Geschäft, was hört er?: "Naa sowas hab i noo nie gsehn, sowas hamma no nie ghabt.“
                                Da lob ich mir ein Sportgeschäft in Eisenerz, bei dem ich immer und gerne einkaufe. Dort steht auch allerdings der Chef selber im Geschäft! Mir ist das gleiche, wie oben beschrieben, allerdings nach 7 Jahren passiert. Zum "Lois" gefahren:"Ja, das Problem kenn ich!" - verschwand kurz in seiner Werkstatt und 5Minuten drauf war das Problem erledigt und ich hatte einen neuen Seilzug montiert, ohne einen Euro bezahlen zu müssen.
                                So kann es auch gehen.... und jetzt weiß ich auch, warum der Laden immer voll ist!
                                mfbg
                                MR

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